Brillant Energie – Ökostrom- und Ökogasmarke der Stadtwerke Leipzig
Brillant Energie ist eine bundesweite Marke der Stadtwerke Leipzig GmbH und tritt digital mit Ökoenergie im Alltag auf. Rechtlich firmiert der Anbieter als Brillant Energie GmbH mit Sitz in der Karl-Liebknecht-Straße 143 in Leipzig. Die Gesellschaft hat am 19.11.2020 mit der Stadtwerke Leipzig GmbH einen Ergebnisabführungsvertrag geschlossen, nachdem das Unternehmen zuvor unter anderem Namen firmierte. Die heutige Firmierung und Ausrichtung als bundesweiter Ökoenergievertrieb geht auf eine Neuausrichtung im Jahr 2020 zurück, als der frühere Unternehmensgegenstand geändert und der Name Brillant Energie eingeführt wurde.
Konzernstruktur und Reichweite
Als Tochtermarke der Stadtwerke Leipzig GmbH ist Brillant Energie in die Unternehmensgruppe eines kommunalen Regionalversorgers eingebunden, tritt am Markt jedoch als eigenständige, bundesweit tätige Vertriebsmarke auf. Als bundesweite Marke der Stadtwerke Leipzig GmbH liefert das Unternehmen Ökoenergie deutschlandweit zu festen Konditionen. Der Vertrieb erfolgt ausschließlich online über die eigene Website sowie Vergleichsportale.
Geschäftsfelder und Tarifarten
Brillant Energie bietet bundesweit zertifizierten Ökostrom sowie klimaneutrales Ökogas an. Das Angebot richtet sich vorrangig an Privathaushalte. Im Strombereich zählt neben klassischen Festpreistarifen auch ein dynamischer Tarif zum Portfolio: Bei „Brillant Strom Natur dynamisch“ wird der Preis nicht zu einem festen Arbeitspreis abgerechnet, sondern viertelstündlich an den aktuellen Preis an der Strombörse angepasst. Im Gasbereich stehen die Tarife „Brillant Gas Natur 12“ mit zwölfmonatiger und „Brillant Gas Natur 24“ mit 24-monatiger Mindestvertragslaufzeit zur Verfügung, jeweils mit einer Preisgarantie über die entsprechende Laufzeit.
Ökostrom und Ökogas – Herkunft und Zertifizierung
Für den Ökostrom erwirbt Brillant Energie Herkunftsnachweise von regenerativen Erzeugungsanlagen aus Europa mit den Energiequellen Wasser, Wind, Sonne oder Biomasse. Beim Gasprodukt handelt es sich technisch um konventionelles Erdgas: Das Ökogas von Brillant Energie ist Erdgas, das nicht aus erneuerbaren Energien gewonnen wird. Zum Ausgleich der entstehenden CO₂-Emissionen erwirbt das Unternehmen jedoch Zertifikate der KlimaInvest Green Concepts GmbH, die eine klimawirksame Kompensation über offiziell registrierte Projekte belegen, wodurch das Erdgas als „Klimagas“ vermarktet wird. Diese Kombination aus Erdgaslieferung und CO₂-Kompensation ist im Markt unter der Bezeichnung klimaneutrales oder zertifiziertes Ökogas verbreitet und unterscheidet sich von Biogas- oder Biomethananteilen im eigentlichen Gasgemisch.
Kundenservice und Digitalisierung
Der Anbieter setzt auf eine weitgehend digitale Kundenbetreuung. Brillant Energie setzt auf digitalen Service mit einer benutzerfreundlichen App und einem Online-Kundenportal. Über die App „Meine Brillant“ können Kunden ihre Verträge verwalten und Zählerstände übermitteln. Als Energieversorger ist Brillant Energie zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet, nimmt darüber hinaus jedoch an keinem weiteren Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil. Nutzerbewertungen auf unabhängigen Portalen fallen unterschiedlich aus: Positiv hervorgehoben werden die benutzerfreundliche Kommunikation, die App und die schnelle Rechnungsstellung, kritisiert werden hingegen teils unklare oder unerwartet hohe Endabrechnungen.
Einordnung
Brillant Energie positioniert sich als reiner Online-Vertrieb für Ökostrom und klimakompensiertes Erdgas und profitiert von der Anbindung an einen etablierten kommunalen Energiekonzern in Leipzig. Für Verbraucher relevant sind insbesondere die jeweiligen Mindestvertragslaufzeiten, die Dauer der Preisgarantie sowie die Frage, ob ein Grundpreis- oder Bonusmodell zugrunde liegt, da sich Konditionen nach der ersten Vertragslaufzeit ändern können.