KlickEnergie – Online-Energiediscounter vom Niederrhein
Die KlickEnergie GmbH & Co. KG ist ein Energiediscounter, der seine Strom- und Gasangebote ausschließlich online anbietet und deutschlandweit Privat- und Gewerbekunden mit Strom und Gas beliefert. Am 23. September 2013 startete die KlickEnergie als neuer Strom- und Gasanbieter auf dem deutschen Markt. Das Energieunternehmen hat zwischenzeitlich sein Versorgungsgebiet auf zahlreiche Großstädte ausgedehnt.
Herkunft und Gesellschafterstruktur
Im Jahr 2013 wurde die KlickEnergie von zwei Energieversorgern vom Niederrhein, der Stadtwerke Neuss Energie und Wasser GmbH sowie der NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH, als gemeinsame Tochter gegründet. Komplementärin der Gesellschaft ist die KlickEnergie Verwaltungs-GmbH, Kommanditisten sind mit einer Einlage von 65.000 Euro die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH sowie mit einer Einlage von 35.000 Euro die Stadtwerke Neuss Energie und Wasser GmbH. Damit handelt es sich um ein kommunal geprägtes Unternehmen, das jedoch bundesweit und rein online agiert.
Sitz und Reichweite
Der Sitz des Unternehmens befindet sich in der Moselstraße 25-27 in 41464 Neuss . Der Strom der KlickEnergie GmbH ist nicht in allen Regionen Deutschlands verfügbar , das Liefergebiet wurde jedoch im Laufe der Jahre erweitert, sodass mittlerweile zahlreiche Großstädte abgedeckt werden. Konkrete öffentliche Angaben zu Mitarbeiter- oder Kundenzahlen liegen nicht vor.
Geschäftsfelder und Produkte
Die KlickEnergie GmbH & Co. KG mit Sitz in Neuss ist ein Energie-Discounter, der sowohl Strom als auch Gas vertreibt und sich mit seinen Tarifen nicht nur an private Haushalte, sondern auch an Gewerbetreibende richtet. KlickEnergie vertreibt seine Stromtarife ausschließlich online und will seinen Kunden dadurch besonders günstige Strompreise anbieten.
Im Angebot befinden sich sowohl klassische Stromtarife (u. a. KlickStrom, KlickStrom12 plus, KlickStrom24 plus) als auch ein Ökostromtarif namens KlickNaturstrom. Bei den herkömmlichen Tarifen für Haushaltsstrom umfasst der Strommix auch Energie aus Braun- und Steinkohle, Erdgas und Kernkraft, wodurch es zu Umweltauswirkungen in Form von Kohlenstoffdioxid-Emissionen und radioaktivem Abfall kommt, wobei der Anteil der regenerativen Energien über dem bundesweiten Durchschnitt liegt. Für Gaskunden stehen Tarife wie KlickGas, Klickgas12 plus und Klickgas24 plus zur Verfügung.
Ein wiederkehrendes Merkmal der Tarifstruktur ist die Preisgarantie: Stromtarife der KlickEnergie GmbH & Co. KG beinhalten in der Regel eine eingeschränkte Preisgarantie über die komplette Erstlaufzeit, die sich auf sämtliche Preisbestandteile bezieht, auf die der Anbieter Einfluss nehmen kann. Zudem setzt KlickEnergie auf eine Preisgarantie für den Energiekostenanteil und verzichtet auf Tarife, bei denen Kunden im Voraus zahlen müssen.
Besonderheiten
Als Marke zweier kommunaler Energieversorger vom Niederrhein positioniert sich KlickEnergie als Discounter mit kommunalem Hintergrund. Die beiden Muttergesellschaften haben seit der Gründung Wissen und finanzielle Mittel bereitgestellt, was dem Unternehmen Zuverlässigkeit und Leistungsstärke verleihen soll. Der Vertrieb erfolgt ausschließlich digital über einen Online-Tarifrechner, wodurch Verwaltungskosten im Vergleich zu klassischen Vor-Ort-Versorgern reduziert werden sollen.
Kundenbewertungen auf verschiedenen Portalen fallen gemischt aus: Die Gesamterfahrung mit KlickEnergie wurde auf Trusted Shops als "Gut" mit 4,16 bewertet , während auf eKomi eine Bewertung von 5 Sternen basierend auf verschiedenen Kundenmeinungen erzielt wurde. Vereinzelt wurde der Online-Service als "nicht unbedingt der freundlichste" beschrieben und eine "Keinerlei Beweglichkeit im Preisangebot" kritisiert .
Weitere Informationen sind auf der offiziellen Website des Anbieters verfügbar: www.klickenergie.de.