Octopus Energy: Ökostromanbieter mit britischen Wurzeln und Technologiefokus
Octopus Energy ist ein Energieversorger, der ursprünglich aus Großbritannien stammt und seit 2020 auch in Deutschland aktiv ist. Die Octopus Energy Gründung fand 2015 in London statt, mit der Vision, den Energiemarkt durch innovative Technologie und Kundenorientierung zu revolutionieren. In Deutschland firmiert das Unternehmen als Octopus Energy Germany GmbH; Sitz ist die August-Everding-Straße 25 in 81671 München, Geschäftsführer sind Bastian Gierull und Merlind Schatz, eingetragen beim Amtsgericht München . Der deutsche Markteintritt basiert auf einer Übernahme: 4hundred wurde im Januar 2017 von Ilona Ludewig und Andrew Mack gegründet und hatte sich als Münchner Startup auf den Vertrieb von Ökostrom spezialisiert . Rund zweieinhalb Jahre später übernahm das britische Unternehmen Octopus Energy 4hundred , das seither unter dem Namen Octopus Energy Germany firmiert.
Reichweite und Größe
International ist Octopus Energy deutlich gewachsen: der Konzern operiert mittlerweile in 27 Ländern, mit zusätzlichen Kunden in den wachsenden Endkundengeschäften in Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien und Japan . In Deutschland beschäftigt Octopus Energy Mitarbeitende an mehreren Standorten; die Teams sind in München, Erding, Berlin und Mahlow ansässig . Zum Kundenwachstum in Deutschland berichtete das Unternehmen im Herbst 2023: „Drei Jahre Octopus Energy vergingen wie im Flug und wir sind stolz, dass wir heute schon 200.000 Kund*innen dabei helfen, Geld zu sparen.“ Als Ziel für den deutschen Markt wurde ursprünglich formuliert, hierzulande eine Million Kundinnen und Kunden anzustreben .
Geschäftsfelder und Technologie
Kern des Geschäftsmodells ist die Kombination aus Energievertrieb und eigener Softwareplattform. Seit 2020 ist das Unternehmen als Versorger von 100 % grünem Strom in Deutschland aktiv; als EnerTech-Unternehmen setzt Octopus auf softwarebasierte Lösungen zur Flexibilisierung des Energiesystems . Das Portfolio umfasst zudem die Installation von Wärmepumpen und Smart Metern. Technologisches Rückgrat ist die Plattform Kraken: Kraken ist die proprietäre, Cloud-basierte Technologieplattform von Octopus, die vor allem darauf ausgelegt ist, das intelligente Stromnetz aufzubauen und Kunden Zugang zu günstigerem Strom zu ermöglichen, wenn mehr erneuerbarer Strom im Netz ist . Diese Plattform wird inzwischen auch an andere Versorger weltweit lizenziert und wurde 2025 als eigenständiges Unternehmen ausgegliedert; Kraken verwaltet heute weltweit mehr als 70 Millionen Kunden- und Geschäftskonten von Energieversorgern , darunter namhafte Unternehmen der Branche.
Produkte und Tarifarten
Im Mittelpunkt des deutschen Angebots stehen Ökostrom- und Ökogastarife für Privathaushalte. Der von Octopus Energy gelieferte Strom ist zu 100 % Ökostrom , entsprechend zertifiziert. Neben klassischen Fixpreistarifen mit Preisgarantie bietet Octopus Energy auch smarte, verbrauchsabhängige Tarifmodelle an: verschiedene smarte Tarife – zum Beispiel für Elektroautos, Wärmepumpen oder dynamische Strompreise gehören zum Portfolio. Ergänzt wird das Angebot durch einen Windstromtarif namens „Fan Club“ sowie die inhouse entwickelte Technologieplattform Kraken. Auf dem Vergleichsportal werden unter anderem die Stromtarife Select+ Secure und Optimus+ Secure mit 12 bzw. 24 Monaten Preisgarantie sowie der dynamische Tarif „dynamicOctopus monthly“ mit optionaler viertelstündlicher Börsenpreisabrechnung per Smart Meter gelistet; im Gasbereich stehen die Tarife OctopusSelect+ und OctopusOptimus+ mit jeweils 12 Monaten Laufzeit und Preisgarantie zur Auswahl.
Besonderheiten
Octopus Energy positioniert sich als technologiegetriebener Ökostromanbieter und Herausforderer etablierter Energiekonzerne. Ein Beobachter beschrieb das Unternehmen als „der Ökostrom- und Ökogasanbieter Octopus Energy“, dessen IT-Plattform am Markt Beachtung findet . Kennzeichnend ist der Fokus auf Kundenservice: die Philosophie hinter dem Kundenservice wird als „Customer Love“ bezeichnet, mit dem Anspruch, dass guter Service persönlich, ehrlich und unkompliziert sein sollte . Wie bei jedem Anbieter finden sich in öffentlichen Kundenbewertungen unterschiedliche Erfahrungen, etwa zu Wartezeiten oder Erreichbarkeit des Kundenservice, sodass sich Interessierte vor Vertragsabschluss über aktuelle Konditionen und Erfahrungsberichte informieren sollten.