Ostrom – digitaler Ökostromanbieter aus Berlin
Ostrom ist eine Marke der Aplus Energy GmbH, die im Mai 2021 von den Gründern Matthias Martensen und Karl Villanueva in Berlin gestartet wurde. Benannt ist das Unternehmen nach der amerikanischen Ökonomin Elinor Ostrom, die für ihre Arbeit im Bereich der Gemeinschaftsgüter und der ökonomischen Governance bekannt ist . Der Hauptsitz befindet sich in Berlin, das Unternehmen ist bundesweit in Deutschland tätig.
Wachstum und Finanzierung
Ostrom wurde über mehrere Finanzierungsrunden mit Wagniskapital finanziert. In einer Finanzierungsrunde sammelte das Berliner Start-up 20 Millionen Euro ein und ist damit insgesamt mit 40 Millionen Euro finanziert. Zu den Investoren zählt unter anderem der US-Geldgeber SE Ventures, der von Schneider Electric unterstützt wird, sowie Union Square Ventures. Beim Kundenwachstum verzeichnete das Unternehmen deutliche Zuwächse: Allein binnen eines Jahres verdreifachte das 2021 gegründete Start-up seine Kundenzahl auf knapp 100.000. Nach eigenen Angaben ist Ostrom mittlerweile in einer großen Zahl deutscher Städte und Gemeinden aktiv.
Geschäftsmodell und Produkte
Das Geschäftsmodell von Ostrom basiert auf einem digitalen, App-gestützten Ansatz ohne klassischen Papier- oder Telefonvertrieb. Ostrom versteht sich als Energiemanagement-Plattform, die es Verbraucher:innen erleichtert, den eigenen Verbrauch digital zu verwalten und zu reduzieren. Preislich verfolgt der Anbieter das Prinzip, Strom nahe am Einkaufspreis weiterzugeben: Ostrom bietet seine Tarife nach eigenen Angaben "zum Einkaufspreis" an, hinzu kommen eine monatliche Grundgebühr sowie die von allen Verbrauchern zu zahlenden Netzentgelte, Steuern, Abgaben und Umlagen.
Im Portfolio finden sich unterschiedliche Tarifarten für verschiedene Kundenbedürfnisse. Ostrom bietet Tarifmodelle mit stabilen Preisen sowie einen variablen Tarif (SimplyFair) und einen dynamischen Tarif (SimplyDynamic), der sich an den stündlichen Börsenstrompreisen orientiert. Beim dynamischen Tarif richtet sich der Arbeitspreis stundenaktuell nach der Strombörse: Der dynamische Tarif von Ostrom passt die Beschaffungskosten des Verbrauchspreises dynamisch an kurzfristige Marktpreise an, wie beispielsweise die EPEX Spot Day-Ahead mit Stundentakt, wodurch es 24 Preispunkte pro Tag gibt. Für diesen Tarif ist ein intelligentes Messsystem (Smart Meter) erforderlich, während der variable SimplyFair-Tarif auch mit herkömmlichem Zähler nutzbar ist.
Ökostrom und Zielgruppe
Ostrom liefert ausschließlich Strom aus erneuerbaren Energien. Ziel des Unternehmens ist es, 100 Prozent Ökostrom für ganz Deutschland zugänglicher und inklusiver zu machen. Angesprochen werden vor allem technikaffine Haushalte, die Wert auf digitale Verwaltung, Kostentransparenz und ein flexibles Vertragsmodell legen. Ergänzend zu den reinen Stromtarifen bietet Ostrom Lösungen für Smart-Home-Anwendungen: Zusätzlich bietet Ostrom Lösungen für smartes Laden von Elektrofahrzeugen, smartes Heizen sowie die Einbindung von Solaranlagen und Batteriespeichern.
Kommunikation und Service
Der Kundenkontakt läuft bei Ostrom überwiegend digital ab. Die Ostrom-App für iOS und Android bündelt alle relevanten Vertragsfunktionen, sodass Kunden Zählerstände übermitteln, Abschläge anpassen und Verbrauchsdaten einsehen können; Servicezeiten für den direkten Kontakt mit dem Team sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr. Einen klassischen postalischen oder durchgehend telefonischen Kundenservice bietet der Anbieter nicht an. Ostrom ist zudem eine Kooperation mit dem Energieversorger MVV eingegangen: Das Mannheimer Energieunternehmen MVV und der digitale Stromanbieter Ostrom aus Berlin schlossen eine Partnerschaft, um Haushalte mit dynamischen Stromtarifen bei der Optimierung ihres Energieverbrauchs zu unterstützen.
Weitere Informationen sind auf der offiziellen Website www.ostrom.de verfügbar.