Firmenprofil: primamobile
Die primamobile GmbH ist ein deutscher Mobilfunkanbieter mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen wurde Anfang 2010 in Berlin gegründet. Laut Impressum firmiert die Gesellschaft unter der Anschrift Zimmerstraße 78 in Berlin und ist beim Amtsgericht Berlin Charlottenburg unter HRB 112532 B eingetragen, mit Sitz der Gesellschaft in Berlin; als Geschäftsführung wird Mario Kovac genannt .
Konzernzugehörigkeit
primamobile ist Teil einer größeren Unternehmensgruppe. Die primamobile GmbH gehört zu der in Berlin ansässigen primaholding-Unternehmensgruppe, die bereits seit vielen Jahren auf dem Energie- und Telekommunikationsmarkt tätig ist. Zur selben Gruppe zählen weitere Marken, unter anderem die ebenfalls im Mobilfunkbereich aktive Marke günstigmobile sowie mit nowenergy ein Angebot im Energiesektor. Auch der Konzernname prima Holding wird in älteren Tarifangaben genannt.
Geschäftsfeld und Marktausrichtung
primamobile ist auf den deutschen Consumer-Mobilfunkmarkt fokussiert und tritt als sogenannter Mobilfunk-Discounter beziehungsweise Reseller auf, der Tarife über einen eigenen Online-Shop sowie über Vergleichs- und Vertriebsportale wie Check24 vertreibt. Beim Marktstart wurden die Tarife im D-Netz angeboten; alle Tarife wurden im D-Netz angeboten, was eine gute Verbindungsqualität bieten sollte . Im Zeitverlauf hat der Anbieter sein Netzportfolio erweitert: Ein Teil der Angebote wurde zeitweise auch über das E-Plus-Netz realisiert, so bot primamobile seinen 7win-Tarif mit 7-Cent-Einheitspreis für Handy-Telefonate und SMS nicht im Vodafone-, sondern über einen alternativen Netzbetreiber im E-Plus-Netz an . In neueren Tarifgenerationen sind zudem Angebote im Netz von Telefónica (o2) zu finden, etwa in Form der allnet flat mobile XXL im 2G/3G-Netz von Telefónica (o2) .
Produkte und Tarifmodelle
Das Kernangebot besteht aus Allnet-Flat-Tarifen für Smartphones mit Telefon-, SMS- und Datenkomponente. Ein typischer Vertrag umfasst eine Telefonflatrate in das deutsche Festnetz und alle deutschen Mobilfunknetze sowie eine Internet-Flatrate bis zu einem bestimmten Datenvolumen mit definierter maximaler Download-Geschwindigkeit, nach dessen Verbrauch die Geschwindigkeit gedrosselt wird . Zu den vertraglichen Rahmenbedingungen zählen üblicherweise eine einmalige Bereitstellungsgebühr von 19,99 Euro sowie ein Portierungsbonus von 25 Euro bei Mitnahme der Rufnummer . Die Mindestlaufzeit des Mobilfunkvertrages beträgt entweder 12 oder 24 Monate, wobei sich der Vertrag ohne fristgerechte Kündigung stillschweigend verlängert , ein danach monatlich kündbares Verhältnis. Die Bezahlung erfolgt in der Regel per SEPA-Lastschriftverfahren sowie alternativ per Banküberweisung . Im aktuellen Tarifportfolio, wie es auch auf tarife.biz gelistet ist, finden sich Allnet-Flat-Tarife mit gestuften Datenvolumina (zum Beispiel 15, 25 oder 30 GB) inklusive 5G-Nutzung bei einer Bandbreitenbegrenzung von bis zu 50 MBit/s.
Kundenerfahrungen
Auf unabhängigen Bewertungsportalen finden sich zu primamobile unterschiedliche Erfahrungsberichte, die von Kundenservice und Vertragsabwicklung handeln; ein einheitliches Bild lässt sich daraus nicht ableiten. Verbraucher, die einen Vertrag erwägen, können die aktuellen Tarifdetails, Preise und Vertragsbedingungen direkt der offiziellen Website des Anbieters entnehmen: primamobile.eu.